2023-08-29
社群經營
搭建自媒體的傳播渠道，何時開始都不嫌晚
社群經營不僅僅是發布內容，它更是一個品牌和顧客之間的橋樑。透過社群經營，品牌可以更直接地與顧客互動，了解他們的需求和回饋。社群經營可以提高品牌的曝光度，增加官方網站的流量，並提高轉換率；最重要的是，讓品牌價值一點一滴地攫取準顧客的心佔率。
你必須立刻開始經營社群的理由
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社群的終極目標—品牌信任度
品牌信任度反映了客戶的期望，意即他們是否覺得一個品牌值得信賴，並能夠履行承諾。這還涉及客戶對公司產品、提供的顧客服務，甚至對公司整體的滿意度；如果這些都是你持續努力的目標，你就應該持續地表達出來。 -
持續轉化通常發生在社群
當品牌規律、穩定地傳遞正面有價值的資訊後，準顧客的心中會產生質的轉變，由於代位信任會直接產生購買行為，許多的+1、團購和直播帶貨等等不用考慮的購買，反而大部分都發生在商業氣息不甚濃厚的社群；何況品牌商家還能匯整觸發特定事件的資料後，對特定受眾投放再行銷廣告、提高導購和轉換效益。 -
在單一生態圈創造高感度體驗
Facebook、LINE除了可以在官網埋放追蹤以外，透過許多行銷工具的整合，可以在單一平台創造品牌溝通、社群互動、用戶生成內容、客戶服務、行銷自動化等種種高感度的顧客旅程，以高黏性換來高忠誠度，也是品牌持續追求的循環經營目標。
熱點獨家社群經營服務流程
| 挑選合作夥伴→ | 社群健診和維運策略→ | 開通帳號與基礎建設↙ |
|---|---|---|
| 熱點根據客戶的行銷目的，提供策略、創意、創新，並挑選能有效協助維運的系統夥伴。 | 依造品牌現有資源，規劃社群基本定位和溝通風格，打造導流、互動、轉換的廣告與內容維運策略。 | 申請社群帳號方案，完成基礎設定和系統介接；埋設追蹤碼和共用事件設定。 |
| 執行首季行銷波段→ | 最佳化&再行銷→ | 實時數據分享 |
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執行第一個單季的行銷波段，作為衡量行銷成效和協調內容產製流程的暖身。 |
使用洞察報告衡量廣告的整體成效，擬定合約和創作者展開波段廣告操作 | 數據是驅動下一波行銷的基礎，熱點提供實時的數據分享和最佳化紀錄，讓品牌顧客也能了解每一個優化技術 |
「實際專案報價與執行方式，依照預算範圍與指定服務項目為準」
數位行銷的路上，你並不孤單，熱點是要和你一起達成每個行銷任務的同袍夥伴
其他相關訊息
服務項目概覽
不管你是否開始有意識地經營品牌，你至少希望能透過數位行銷提高知名度、銷售和客戶互動。 你知道嗎？ Facebook (Meta) 是全球最大的社群平台 Google是全世界最大的搜索引擎 Instaagram是全球最大的流行櫥窗 LINE是台灣最多人用的通訊軟體 但要如何有效運用它們來達到你的成長目標呢？ 你需要找到一家專業的數位行銷公司，幫助你策劃進攻目標受眾、將行銷戰術完整執行並且頭尾相連，保持成長的成果，加上不斷地最佳化數位廣告，從而達到理想的廣告投資回報率 (ROAS)。 來吧！
形象與視覺設計
第一印象在初次見面的七秒鐘決定 一個好的設計可以吸引消費者的注意，並使他們對品牌產生好感。此外，簡單且一致的設計可以使消費者更容易記住品牌，從而提高品牌的知名度和忠誠度，以前是這樣，現在由於短影音的推波助瀾，尤其明顯。 熱點不追求高大上的設計美學，我們關注傳達品牌的價值和故事。讓設計本身的千言萬語，傳達品牌核心價值，並與消費者建立情感連接。此外，透過文案加強設計的張力，幫助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。
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